特定商取引法に基づく表記
日本の特定商取引法（特商法）に基づき、以下の情報を掲載します。
販売業者情報
販売業者名：
Boat Love
販売業者の所在地：
[実際のビジネス住所を挿入してください]
販売責任者：
Kanna Comino
お問い合わせ先：
メール：boatlovejp@gmail.com（プレースホルダー - 実際のメールアドレスに更新してください） 電話番号：+81-80-9297-3796 営業時間：月〜金 9:00-18:00（日本時間）
ウェブサイトURL：
https://boatlove.jp
商品の販売価格
商品の販売価格は、各商品ページに表示されています。
価格表示：
- すべての価格は日本円（JPY）で表示されます
- 消費税込みの価格を表示しています
- 送料は別途必要です（チェックアウト時に表示）
価格の変更：
- 当社は予告なく価格を変更する権利を留保します
- ご注文時の価格が適用されます
商品代金以外に必要な費用
送料：
- 標準配送（日本郵便）：¥1,500
- 速達配送（EMS）：¥3,500
- ¥15,000以上のご注文で送料無料（標準配送）
消費税：
- すべての価格に10％の消費税が含まれています
その他の費用：
- 代金引換手数料：¥300（代金引換をご利用の場合）
- 銀行振込手数料：お客様負担
代金の支払方法
以下の支払い方法をご利用いただけます： 1. **クレジットカード** - VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club - 決済は注文確定時に行われます 2. **PayPal** - PayPalアカウントで安全にお支払いいただけます 3. **コンビニ決済** - セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、その他の主要コンビニエンスストア - 決済番号をメールでお送りします 4. **銀行振込** - 振込先情報をメールでお送りします - 入金確認後に発送します - 振込手数料はお客様負担です 5. **代金引換** - 配達時に現金でお支払いいただけます - 手数料：¥300
商品の引渡時期
通常の商品：
- ご注文確定後、1〜2営業日以内に発送します
- 配達時間：発送後5〜10営業日（標準配送）
- 配達時間：発送後2〜5営業日（速達配送）
予約商品・受注生産品：
- 各商品ページに記載された納期をご確認ください
- 通常より長い納期がかかる場合があります
在庫切れの場合：
- メールでお知らせします
- キャンセルまたは代替品をご提案します
配送遅延の可能性：
- 天候、自然災害、交通状況により遅延する場合があります
- 繁忙期（11月〜12月）は通常より時間がかかる場合があります
返品・交換について
返品可能期間
商品到着後30日以内に返品をお申し出いただけます。
返品の条件
返品可能な商品：
- 未使用・未開封の商品
- 元のパッケージに入っている商品
- タグや付属品がすべて揃っている商品
返品できない商品：
- 使用済み、設置済み、または改造された商品
- 元のパッケージがない商品
- セール品、最終販売品
- カスタム製品、受注生産品
返品の手続き
1. **お問い合わせ** - メール：boatlovejp@gmail.com（プレースホルダー） - 注文番号、返品理由をお知らせください 2. **返品承認** - 24〜48時間以内に返品手順をメールでお送りします 3. **商品の返送** - 元のパッケージで安全に梱包してください - 指定された住所に返送してください - 追跡可能な配送方法をご利用ください 4. **返金処理** - 商品受領後3〜5営業日以内に検査します - 検査完了後7〜10営業日以内に返金します
返送料について
お客様負担：
- お客様都合による返品（イメージ違い、サイズ違いなど）
当社負担：
- 商品の欠陥、不良品
- 誤配送、商品違い
- 配送中の破損
返金額
全額返金：
- 商品代金の全額
- 当社の責任による返品の場合は送料も含む
一部返金：
- 元のパッケージがない場合（最大20％の再入荷手数料）
- 軽微な使用痕跡がある場合
不良品・破損品の場合
対応方法：
1. 商品到着後7日以内にご連絡ください 2. 破損・不良箇所の写真を添付してください 3. 梱包材の写真も添付してください（配送中の破損の場合）
解決方法：
- 全額返金
- 無料で交換品を発送
- 一部返金（商品を保持する場合）
個人情報の取り扱い
お客様の個人情報は、以下の目的でのみ使用します：
利用目的：
- 商品の発送および配達
- お問い合わせ対応
- 注文の確認および更新
- マーケティング情報の配信（ご同意いただいた場合のみ）
第三者への提供：
- お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません
- 配送業者、決済代行業者などのサービス提供者には必要最小限の情報のみを提供します
個人情報の保護：
- SSL暗号化技術を使用してデータを保護します
- 厳格なアクセス制限を設けています
- 個人情報保護法（APPI）を遵守します
個人情報の開示・訂正・削除：
お客様は、当社が保有する個人情報の開示、訂正、削除を求める権利があります。ご希望の場合は、boatlovejp@gmail.com（プレースホルダー）までご連絡ください。 詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
特別な販売条件・注意事項
商品の使用について：
- すべての商品は、メーカーの指示に従って使用してください
- 不適切な使用による損傷は保証の対象外です
商品の適合性：
- ボートカバーやEVAマットは、商品説明に記載されたサイズ・仕様をご確認ください
- 適合しない場合の返品は、未使用・未開封の状態に限ります
在庫について：
- 在庫状況は変動します
- 在庫切れの場合は、メールでお知らせします
配送制限：
- 一部の離島や遠隔地には配送できない場合があります
- 大型商品はPOボックスへの配送ができません
保証について
製品保証：
- すべての商品は、材料および製造上の欠陥がないことを保証します
- 保証期間：商品到着後30日間
保証の対象外：
- 通常の摩耗、消耗
- 不適切な使用、改造、誤った設置
- お客様による損傷
- 自然災害による損傷
メーカー保証：
- 一部の商品にはメーカー保証が付いています
- メーカー保証の詳細は、商品に同梱されている保証書をご確認ください
お問い合わせ先
ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
メール：
boatlovejp@gmail.com（プレースホルダー - 実際のメールアドレスに更新してください）
営業時間：
月〜金 9:00-18:00（日本時間）
電話：
+81-80-9297-3796
所在地：
[実際のビジネス住所を挿入してください]
注意：
このページの内容は、特定商取引法に基づいて作成されています。最新の法令に基づいて定期的に更新されます。